Changer de telephone peut poser probleme si votre Google Authenticator n est pas correctement migre. Voici comment proceder.
Si vous avez sauvegarde la cle de recuperation
- Installez Google Authenticator sur votre nouveau telephone
- Ajoutez un nouveau compte manuellement
- Saisissez la cle de recuperation sauvegardee
- Votre authentificateur est restaure
Si vous avez encore acces a l ancien telephone
Google Authenticator propose une fonction de transfert :
- Sur l ancien telephone : Parametres > Transferer les comptes > Exporter
- Un QR code apparait
- Sur le nouveau : Transferer les comptes > Importer > Scanner le QR code
Si vous n avez ni cle ni ancien telephone
- Connectez-vous a Binance (si possible via e-mail + SMS)
- Allez dans Securite > Reinitialiser Google Authenticator
- Suivez le processus de verification (photo identite, selfie video)
- Attendez la validation (1 a 7 jours)
Inscrivez-vous sur Binance et sauvegardez toujours votre cle de recuperation.
Prevention
- Sauvegardez la cle sur papier (pas sur le telephone)
- Utilisez Authy qui supporte la synchronisation cloud
- Activez plusieurs methodes de verification