Un retrait affichant le statut "En cours de traitement" ou "Pending" depuis longtemps peut avoir plusieurs causes.
Causes possibles
- Congestion du reseau : Le reseau blockchain est sature. Attendez ou choisissez un reseau moins encombre.
- Verification de securite : Binance effectue des controles supplementaires pour les gros montants.
- Maintenance du reseau : Le reseau de la crypto est en maintenance.
- Verification manuelle : Votre retrait a ete signale pour verification.
Que faire
- Verifiez le statut dans Historique des retraits
- Si le TxID est affiche, suivez la transaction sur l'explorateur blockchain
- Si aucun TxID apres plusieurs heures, contactez le support Binance
- Fournissez : le montant, la crypto, l'adresse, la date du retrait
Inscrivez-vous sur Binance et contactez le support si necessaire.